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玖柒食代真心希望每一位顧客都能滿意收貨,盡情享用我們用心製造的商品, 因此我們會竭盡全力保障及時配送,並追蹤配送過程,請放心! 但總有我們無法掌控的狀況,也請各位顧客們體諒,下單前請謹慎評估, 為提供消費者更多優質服務及保障雙方權益,請顧客們詳讀以下服務內容及各注意事項:
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ATM、銀行轉帳、無摺存款:請將您訂單的全部款項匯入下列
銀行代號:700
分行:郵局斗南分行
銀行帳戶:沈雨樺
帳號:0301116-0527410
**當您下訂單後,我們將會寄送E-Mail與您確認訂單金額及付款方式,經確認訂單後,請於3個工作天內匯款並回傳匯款資訊與LINE客服。(超過三個工作天未匯款,客服致電確認訂單是否取消))
**請執行以下步驟:(確保您的訂單成功)
完成匯款時, Line客服LINE ID:@rdb5537j 提供以下資訊,以便確認您的款項
訂單編號:
匯款日期:
匯款金額:
匯款帳號末五碼:
客服對帳成功後,將幫您排單出貨: )
(匯款時,備註欄請備註訂單編號)
街口支付/line pay money:請將您訂單的全部款項匯入下列
街口帳戶:901330954(匯款時,備註欄請備註訂單編號,不然客服會不知道款項是誰匯的唷)
或
Line pay:加入客服LINE ID:97food直接轉入即可
客服對帳成功後,將幫您排單出貨: )
如遇臨時缺貨,商品將於10-15工作天(不含例假日及國定假日)送至客戶端。
也請保存您的匯款收據與訂單號碼,以便日後查詢。
電子郵件:97foodyear@gmail.com
客服LINE ID:@rdb5537j
(上班時間:平日 11:00~17:00)(例假日及國定假日休息)
►ATM付款/退款流程
►下列情況,恕不接受退換貨
‧ 商品因個人不當使用等人為因素,造成損壞/磨損/刮傷/擦傷/髒污(包含衣物上沾有粉妝)或包裝損壞不完整,以致於無法再銷售的商品。
‧ 非正常試穿,已有使用過之髒汙或味道(如香水/菸味等)
‧ 標籤經拆標/發票遺失/附配件保持不完整,或因包裝拆封無法復原的商品。
‧ 超過七日鑑賞期之訂單(以郵局網路查詢送達日,或物流業者提供之追蹤碼所顯示的送達日起算為第一天)
‧ 超過退換確認回函之等候受理時間者(以客服回覆接受退換貨起算為第一日,三個工作日內須完成商品寄回,逾時恕不受理)
‧ 凡貼身衣物/配戴飾品/香氛等消耗用品,因考量保障每個顧客衛生安全,恕無法接受退換貨(瑕疵除‧ 特價出清商品以及優惠價格購入之加購商品,恕無法提供退貨